אזור IntensiveZone לניקוי מוגבר של כלים מלוכלכים במיוחד
מערכת autoOpen Dry פותחת את הדלת אוטומטית לייבוש יעיל
מאפשר הפעלה, ניטור וקבלת עדכונים מהטלפון הנייד
המחיר המקורי היה: 5,199.00 ₪.4,590.00 ₪המחיר הנוכחי הוא: 4,590.00 ₪.
מדיניות משלוחים, הובלות ופינוי מוצרים
אנו עושים את מירב המאמצים כדי שהמוצר שרכשתם יגיע אליכם במהירות ובבטחה. להלן כל המידע שחשוב שתדעו על תהליך האספקה:
תיאום והכנה לאספקה
תיאום טלפוני: חברת ההובלה תיצור עמכם קשר לתיאום מועד הגעת המוצר.
בדיקת נתיב ההובלה: באחריות הלקוח לוודא כי המעברים, הפתחים והמעלית בבניין מאפשרים את מעבר המוצר. מומלץ למדוד את הפתחים מראש ולהשוות למידות המוצר.
פינוי מכשולים: אנא דאגו לנתיב פנוי מחפצים בתוך הבית. המובילים אינם מוסמכים להזיז רהיטים, לפרק דלתות או להסיר משקופים מצד הלקוח כחלק מההובלה הבסיסית.
לוחות זמנים ואספקה
זמן אספקה סטנדרטי: עד 7 ימי עסקים ממועד אישור העסקה (למעט מוצרים שצוין עבורם זמן אספקה שונה).
ימי עסקים: ימים א'-ה', לא כולל ערבי חג, חגים, שבתות וימי שבתון.
עיכובים עונתיים: בתקופות שלפני חגי תשרי ופסח ייתכנו עומסים ועיכובים בזמני האספקה.
כוח עליון: האספקה כפופה לעיכובים שאינם בשליטתנו (שביתות, חוסר במלאי יבואן, מצב ביטחוני וכדומה). במקרים אלו נעדכן אתכם בהקדם ותוכלו לבחור בין המתנה, מוצר חלופי או ביטול עסקה.
עלויות ותוספות מיוחדות (תשלום ישירות למוביל)
שימו לב כי "הובלה חינם" (במוצרים המוגדרים כך) מתייחסת להובלה בסיסית בלבד. במקרים הבאים ייתכן צורך בתוספת תשלום מול חברת ההובלה:
קומה 3 ומעלה בבניין ללא מעלית: 50-70 ₪ לכל קומה (בהתאם לסוג המוצר).
פירוק דלתות מקרר: 120-180 ₪ (בהתאם לסוג המקרר).
הובלה לאזורים מרוחקים: אספקה מעבר לקו הירוק, אילת, הערבה, בקעת הירדן ורמת הגולן כרוכה בתוספת תשלום ובתיאום מראש.
מדרגות ספירלה או הובלה בתוך הבית: תוספת של 50-100 ₪.
צורך במנוף: במידה ויידרש מנוף, הזמנתו והתשלום עבורו הינם באחריות הלקוח ובתיאום מול חברת ההובלה.
הגדרת "מוצר לבן": מכונות כביסה, מייבשים, תנורים, מדיחים, מקררים וקולטי אדים.
פינוי פסולת אלקטרונית (ללא עלות)
בהתאם לחוק, אנו מאפשרים פינוי של מכשיר חשמלי ישן דומה למוצר שרכשתם, ללא תשלום, תחת התנאים הבאים:
המכשיר הישן יהיה מנותק מראש מחשמל, גז או מים ומוכן ליד הדלת או במקום בו יוצב המוצר החדש.
המכשיר המפונה חייב להיות שלם (לא פורקו ממנו חלקים מהותיים כמו מנוע או דלתות) וריק מתכולה (מים, קרח, כביסה).
הפינוי יתבצע במידה וניתן להוציא את המכשיר בדרך רגילה ובבטחה דרך הפתחים והמעברים.
מקרים חריגים בתשלום: במידה והפינוי דורש מנוף, פירוק דלתות המכשיר הישן, או הורדה מקומה 3 ומעלה ללא מעלית – ייגבה תשלום נוסף על ידי המוביל.
דגשים נוספים
בעת האספקה, רשאית חברת ההובלה לבקש הצגת תעודה מזהה של בעל כרטיס האשראי וצילום אישור הזמנה.
לא תבוצע הובלה ליישובים בהם קיימת סכנה ביטחונית למובילים.
במידה ולא נוכל לספק את המוצר מסיבות לוגיסטיות חריגות, נהיה רשאים לבטל את העסקה ולהשיב לכם את כספכם במלואו.
פינוי ומיחזור פסולת אלקטרונית
בהתאם לחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני (תשע"ב-2012), אנו מחויבים לאפשר ללקוחותינו למסור מכשיר חשמלי ישן בעת רכישת מכשיר חדש מאותה קטגוריה. השירות ניתן ללא תשלום במועד האספקה, בכפוף לעמידה בתנאים הבאים:
הגדרת המוצר המיועד לפינוי
הנחיות להכנת המכשיר לפני הגעת המוביל
מקרים בהם פינוי המכשיר כרוך בתשלום נוסף
במקרים הבאים, חברת ההובלה רשאית לגבות תשלום על השירות:
אנו ממליצים לעדכן אותנו מראש בעת ההזמנה על כוונתכם למסור מכשיר ישן לפינוי, ובפרט אם מדובר באחד מהמקרים החריגים המפורטים לעיל.
אחריות לשנה ע"י BSH היבואן הרשמי
אתר שופ פרו מאובטח באמצעות SSL, האתר בטוח לשימוש ופרטי הלקוח מאובטחים בתקן המחמיר ביותר באינטרנט
אנו שמים לעצמנו דגש על מתן שירות לקוחות אמין ומקצועי - אנחנו עושים ככל שביכולתנו לתת את השירת הטוב ביותר
אנו עובדים עם חברות השילוח המובילות ביותר בישראל ומבטיחים ללקוחות שלנו שירות הובלה איכותי, מהיר ומאובטח
רוב המוצרים באתר מוצגים עם יבואן רשמי - דבר המקנה ללקוח את השירות הטוב ביותר במקרה של צורך בשירות לקוחות
צוות שופ פרו מעדכן את האתר בכל שעות היום על מנת להבטיח מחירים תחרותיים - מצאתם מחיר טוב יותר? צרו איתנו קשר ונשמח לעזור
באתר תמצאו מוצרים ממגוון ענק של מותגים מובילים, בשופ פרו אנו עושים את כל המאמצים לתת את המחירים הטובים ביותר
אנחנו כאן לשירותכם – צרו איתנו קשר דרך צ'אט האתר, וואטספ או חייגו ישירות למרכז ההזמנות.
במידה והינכם מעוניינים שנחזור אליכם, השאירו שם וטלפון בטופס מטה
רכשתם מוצר בשופ פרו?
אנא עזרו לאחרים וכתבו עלינו חוות דעת בגוגל ובזאפ. תארו את חווית הרכישה שלכם אצלנו.
לשירותכם בכל עת – צוות שופ פרו!
המחיר המקורי היה: 7,999.00 ₪.5,489.00 ₪המחיר הנוכחי הוא: 5,489.00 ₪.
המחיר המקורי היה: 4,990.00 ₪.4,468.00 ₪המחיר הנוכחי הוא: 4,468.00 ₪.
המחיר המקורי היה: 4,100.00 ₪.3,990.00 ₪המחיר הנוכחי הוא: 3,990.00 ₪.
המחיר המקורי היה: 4,199.00 ₪.3,949.00 ₪המחיר הנוכחי הוא: 3,949.00 ₪.
